为进一步保障辖区高速公路安全畅通，提升交通安全管理水平，提高高速公路交通事故及突发事件的快速反应和应急处置能力，预防减少交通事故发生，为广大人民群众安全快捷出行提供强有力的交通安全保障和服务。根据总队建立《全省高速公路12122报警服务平台》方案要求，临沂高速公路报警服务电话-12122号码自3月份试运行结束后，将于今年5月1日起正式启用。12122号码启用后，移动、电信、联通等省内外用户在临沂境内高速公路上，均可拨打12122号码，无需加市区号。-12122采取直拨方式，受理辖区高速公路各类报警救援、路况信息发布等。
临沂信息港讯12122作为高速公路报警救援电话，给高速出行群众提供服务保障。电话内容分为报警、投诉、举报、咨询、求助、路况等类型。12122报警服务平台，由高速交警为主导，协同高速公路运营部门，建立“路警联动”协作机制，实现资源共享、信息互通、人员互动、优势互补，实现在信息主导下的科学决策、信息灵敏、反应迅速、打击精确、防范严密一系列工作运行模式。
