临沂市发布十大消费警示，消费者一不小心就会入“坑”

　　临沂信息港编辑人员获悉在预付卡、网络购物、订车、买手机等消费领域，往往有很多消费陷阱，消费者一不小心就会入“坑”。临沂市市场监管部门根据多年来投诉举报数据统计分析发现，交通工具、服装鞋帽、装修建材、家居用品等商品的质量方面和预付卡消费、餐饮住宿、修理、洗染服务等方面以及合同纠纷的投诉率较高，成为消费者投诉的热点问题。4月2日，市市场监督管理局、市消协根据投诉热点，发布十大消费警示。
　　
　　消费者在购车时，购车前要仔细了解车辆信息；签合同时关注细节；提车时仔细检查确认；消费者要理性消费；购车后保留好相关凭证。
　　
　　消费者购买服装类商品时：适时购买，及时检查；注意查看吊牌，依照标识洗涤；特殊商品，特殊对待；保留凭证，及时维权。
　　
　　消费者在购买手机时：一要看外包装，二要看手机的串号，三要查看手机的入网许可证。
　　
　　消费者在购买商品时：要去正规商场购买；使用前先仔细阅读产品使用说明书；按说明书的要求在相应的环境下使用产品；在选购产品时应选择带有3C认证标志的，经过国家强制性认证检验合格的商品；保留好购物凭证、发票以便维权。
　　
　　消费者在选择办理预付费业务时：要谨慎选择商家；要理性卡内充费；务必签订合同；要保存发票证据；权益受到侵害时要主动维权。
　　
　　消费者外出就餐时：选择良好的就餐场所；选择安全的菜肴；注意饮食卫生；科学合理饮食；消费者在餐饮消费过程中如发现食品安全问题，请及时拨打投诉举报电话12331。另外，消费者在居家饮食中也应注意：科学选购、选用安全的饮水和新鲜食品；直接入口食品及盛放容器要洗净消毒，存放在洁净的地方；生、熟食品及其加工工具、存放容器要分开。
　　
　　消费者在干洗衣物时：尽量选择场地规模大、设施完备、证照齐全、洗衣质量可靠的正规干洗店，不要到不正规小店洗衣；不能将各种衣物都送去干洗，内衣、羽绒服等衣服最好别干洗；在送洗衣物时，务必将自己衣物的品牌、颜色、款式等交代清楚，认真填写洗衣单；干洗后不要马上穿，要晾上一周左右。
　　
　　消费者选择快递服务时：选择正规的、信誉好的公司；快递物品之前要仔细查看托运单，并详细阅读背后的条款内容；在邮寄贵重物品时，要办理保价业务；在收到快递托运货物时，要查验货物是否与托运单据所填写的内容一致，更要核对数量和查看是否有损坏的现象；消费者在接受快递服务时发现问题应及时向业务员或快递公司反映，同时保留好快递服务凭证。
　　
　　消费者在选购建材时：买卖双方的约定内容要以书面形式固定；仔细查看所买的建材与样品是否相符；低价促销应谨慎购买；谨防商家虚假宣传，滥用概念炒作。
　　
　　临沂信息港方面获悉消费者选择网络购物时：选择网购要谨慎；真假辨别要核实；购物事项要看清；货物图片要留心；交易凭证要保存；消费维权要主动。